O teu e-mail de confirmação da reserva pode ser utilizado como comprovativo da compra. Contém todas as informações necessárias relativas à tua reserva, incluindo os dados de pagamento, para que possa ser utilizado no lugar de um voucher de confirmação do alojamento.
Também poderá ser necessário que forneças os seguintes documentos quando chegares ao alojamento:
- Documentos de identificação de todos os hóspedes (passaporte, cartão de cidadão, etc.).
- Número da referência da reserva (podes encontrá-lo no e-mail de confirmação da reserva).
- Cartão de crédito válido. Alguns fornecedores de alojamento precisam de uma pré-autorização do teu cartão de crédito. Isto destina-se a garantir que existem fundos disponíveis para pagar quaisquer encargos adicionais incorridos (tais como serviços de quarto ou outros extras). A pré-autorização não é uma taxa e não serão debitados fundos da tua conta no momento do check-in.
Nota: esta informação aplica-se a reservas que disponham de um número de referência de 10-12 dígitos. Se o número de referência tiver um formato diferente, consulta o e-mail de confirmação da reserva, onde poderás encontrar informações sobre como contactar o fornecedor do alojamento.