Precisas de alguns dias para finalizar os teus planos de viagem? O Price Freeze permite-te fixar a tarifa de um voo específico durante um período limitado por uma pequena taxa não reembolsável, protegendo-te de aumentos repentinos de preços. Para concluíres uma reserva congelada, basta abrir a ligação no teu e-mail de confirmação ou aceder a Viagens na app eDreams.
Neste artigo...
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- Como o Price Freeze te beneficia
- Como congelar o preço e reservar o teu voo
- Principais requisitos e regras
- O que acontece se os preços ou a disponibilidade dos voos mudarem?
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Como o Price Freeze te beneficia
Sabemos que coordenar viagens leva tempo. O Price Freeze dá-te um período sem riscos para finalizares os teus planos sem o stress do aumento dos custos dos voos.
- Fixa os preços durante 3 ou 7 dias (consoante a disponibilidade): Garante a tua tarifa enquanto confirmas horários com amigos ou familiares.
- Proteção de preço até 50 € (ou equivalente na tua moeda local): Se a tarifa do voo aumentar durante o período de congelamento, cobrimos a diferença até 50 € (ou equivalente na tua moeda local). Por exemplo, se a tarifa aumentar 70 €, só pagas mais 20 € do que o teu preço congelado.
- Paga preços mais baixos se estes descerem: se o preço do voo descer durante o teu período de 3 dias, recebes automaticamente a tarifa mais baixa no checkout
- Sem obrigatoriedade de compra: se decidires não reservar o voo, basta deixares o congelamento expirar. Não te será cobrado o voo em si, apenas perdes a pequena taxa inicial do Price Freeze que pagaste anteriormente.
Como congelar o preço e reservar o teu voo
Começar é simples. Basta seguires estes passos para garantires a tua tarifa:
- Seleciona o Price Freeze: escolhe a opção Congelar agora, reservar mais tarde durante a tua pesquisa inicial de voos. Adiciona os teus dados e paga a pequena taxa para fixar o preço.
- Consulta a tua caixa de entrada: enviaremos de imediato um e-mail de confirmação e um SMS com o teu preço congelado, o prazo e a data de validate exata.
- Reserva na app: quando estiveres a postos para comprar, utiliza a ligação no teu e-mail ou inicia sessão na app eDreams para finalizares a reserva. Certifica-te de que a tua app está configurada no mesmo site onde adquiriste o teu Price Freeze.
Principais requisitos e regras
Tem estes detalhes importantes em consideração antes de congelares a tua tarifa:
- Disponível para todos: o Price Freeze está disponível para todos os nossos clientes, não apenas para membros Prime, embora os membros Prime tenham um preço com desconto especial. No entanto, pode não estar disponível em todas as rotas ou companhias aéreas.
- Resgate exclusivo na app: deves concluir a tua reserva de voo final estritamente na app eDreams.
- Apenas tarifa de voo: o preço congelado aplica-se exclusivamente à tarifa do voo. Serviços adicionais como a seleção de lugares ou bagagem não estão incluídos no preço congelado
- Sem alterações: o congelamento aplica-se especificamente ao voo, datas, rotas e passageiros exatos que selecionaste inicialmente.
O que acontece se os preços ou a disponibilidade dos voos mudarem?
Se o estado do teu voo mudar durante o prazo selecionado, é exatamente isto que podes esperar:
- Se o preço do voo subir: ficas protegido até 50 € (ou equivalente na tua moeda local). Só pagas a diferença se o aumento exceder este valor.
- Se o preço do voo descer: recebes automaticamente a nova tarifa mais baixa no checkout.
- Se o voo esgotar ou for cancelado: reembolsaremos automaticamente a tua taxa inicial de Price Freeze através do teu método de pagamento original. Os prazos de reembolso dependem dos tempos de processamento do teu banco.
- Se decidires não viajar: o teu congelamento expira automaticamente após o prazo selecionado. Não é necessária qualquer outra ação e a tua taxa inicial de Price Freeze simplesmente não é reembolsada.
Precisas de mais informações? Consulta os termos e condições do Price Freeze aqui.